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Três pessoas conversam em um escritório.

Estudo EOS "European Payment Practices": Empresas exigem a redução da burocracia e medidas mais eficazes para melhorar a pontualidade dos pagamentos

O estudo EOS "European Payment Practices 2025" mostra:

  • A diminuição da pontualidade nos pagamentos prejudica as empresas.
  • Uma em cada duas empresas exige alívio através da redução da burocracia.
  • 43% desejam possibilidades legais mais eficazes em caso de falta de pagamento.
  • Diretrizes da UE mais rigorosas devem ajudar a remediar a situação.

Perante a diminuição da pontualidade dos pagamentos por parte de clientes privados e empresariais, as empresas europeias esperam apoio da política. De acordo com o atual estudo EOS "European Payment Practices 2025", para o qual foram inquiridos 2.200 responsáveis financeiros de onze países europeus, uma em cada duas empresas (50%) exige a redução de obstáculos burocráticos. Em segundo lugar, surge o desejo de possibilidades legais mais simples para poder cobrar pagamentos em atraso de forma mais eficaz (43%). Em terceiro lugar, está o relaxamento das disposições de proteção de dados para facilitar as verificações de crédito (40%), seguido de perto por regras mais rigorosas para prazos de pagamento máximos (39%). O desejo de redução da burocracia é particularmente forte na Alemanha (62%), e mais fraco na Suíça (42%).

Marwin Ramcke, homem de fato azul-escuro e camisa branca, sentado numa cadeira numa sala iluminada.

As falhas de pagamento estão em alta na Europa. O elevado esforço burocrático enfraquece ainda mais as empresas.

Marwin Ramcke
CEO do Grupo EOS

A pressão para a ação sobre a política é grande: Atualmente, cerca de um quarto de todas as faturas na Europa são pagas com atraso ou não são pagas de todo. Devido à fraca pontualidade nos pagamentos, quase metade das empresas europeias teve de aceitar perdas de lucros e custos de financiamento mais elevados no passado, e 34% sofreram estrangulamentos de liquidez. Uma em cada cinco empresas indicou que os pagamentos atrasados ou em falta levaram a uma diminuição dos investimentos. Uma em cada seis empresas sentiu mesmo a sua existência ameaçada.

Georg Kovacs, Membro do Conselho e Tesoureiro da Fenca (Federação das Associações Nacionais Europeias de Cobrança) e Presidente da AMCC (Associação de Gestão de Dívidas Comerciais)

Como parte do setor de cobrança de dívidas, apoiamos regulamentos que protegem os consumidores e promovem o desenvolvimento sustentável. Ao mesmo tempo, estamos preocupados com a forma como a avalanche de regulamentos em todos os níveis de governo está sufocando a inovação e a prosperidade, além de restringir desnecessariamente a capacidade de ação das empresas.

Georg Kovacs
Membro do Conselho e Tesoureiro da Fenca (Federação das Associações Nacionais Europeias de Cobrança) e Presidente da AMCC (Associação de Gestão de Dívidas Comerciais)

"As falhas de pagamento estão em alta na Europa. O elevado esforço burocrático enfraquece ainda mais as empresas. Uma redução das regulamentações é essencial para que as empresas europeias permaneçam competitivas em comparação internacional e possam arcar com investimentos futuros", afirma Marwin Ramcke, CEO do Grupo EOS. Essa avaliação também é compartilhada por Georg Kovacs, Board Member and Treasurer da Fenca (Federação das Associações Nacionais Europeias de Cobrança) e Presidente da AMCC (Associação de Gestão de Dívidas Comerciais): "Como parte do setor de cobrança de dívidas, apoiamos regulamentações que protegem os consumidores e promovem o desenvolvimento sustentável. Ao mesmo tempo, estamos preocupados com a forma como a avalanche de regulamentações em todos os níveis de governo está sufocando a inovação e a prosperidade, além de restringir desnecessariamente a capacidade de ação das empresas."

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Estudo EOS "European Payment Practices": As empresas desejam principalmente menos burocracia por parte da política na cobrança de dívidas pendentes.
Diminuição da pontualidade nos pagamentos: Empresas exigem apoio da política

Sobre o estudo EOS "European Payment Practices 2025"

A pesquisa foi realizada entre 27 de março e 14 de maio de 2025 com o apoio do instituto independente de pesquisa de mercado Kantar, por meio de entrevistas online e telefônicas. Foram entrevistados um total de 2.200 tomadores de decisão financeira de empresas em onze países europeus (200 por país).

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Créditos fotográficos: EOS

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