Queremos mudar as coisas para melhor.

O Grupo EOS definiu os seus objetivos de sustentabilidade na respetiva estratégia de Responsabilidade Corporativa (RC). Esta estrutura o nosso compromisso e incentiva-nos a agir de forma ainda mais responsável.

A green world flourishes with plants as two individuals promote sustainability - one painting a heart, the other standing on a small ladder, symbolizing care and progress.

Introdução

«A cobrança de dívidas significa a assunção de responsabilidades: não apenas para os colaboradores e clientes da empresa, como também para os clientes, a sociedade e todo o sector da cobrança de dívidas. Em suma, mudar para melhor»

Marwin Ramcke

Presidente do Conselho de Administração do Grupo EOS

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Estratégia e objetivos de sustentabilidade

A gestão de créditos significa a assunção de responsabilidades

O nosso sucesso comercial deve-se ao facto de nos mostrarmos abertos à mudança e assumirmos a responsabilidade por tudo o que fazemos. Queremos mudar as coisas para melhor não só para os nossos clientes e colaboradores, como também para os consumidores, o sector e a sociedade.

A sustentabilidade constitui uma parte integrante da nossa responsabilidade corporativa. As nossas atividades de RC vão além da proteção ambiental. Na qualidade de um prestador de serviços financeiros a nível internacional, estamos particularmente empenhados na responsabilidade social e na governação empresarial.

As nossas principais preocupações subdividem-se em quatro domínios de intervenção, no âmbito da nossa estratégia de RC: Responsible collection, Joint progress, Financial sustainability e Environmental protection.

A relevância como o ponto de partida da nossa estratégia de sustentabilidade

The matrix shows the key sustainability topics from the EOS corporate perspective and from the viewpoint of our external stakeholders.

A EOS continuou a elaborar a sua estratégia de RC com a participação de peritos internos e externos e desenvolveu uma matriz de relevância em 2022. Esta representa os tópicos de sustentabilidade mais importantes para as nossas partes interessadas externas, bem como para a EOS, e constitui a base para a futura direção da estratégia de sustentabilidade da EOS.

Responsabilidade global: O Pacto Global das Nações Unidas

Overview of eight UN Global Compact icons showing #3 good health and well-being, #4 quality education, #5 gender equality, #10 reduced inequalities, #16 peace, justice and strong institutions, #17 partnerships for the goals, #13 climate actions.

Em 2021, o Grupo EOS aderiu ao Pacto Global das Nações Unidas, o maior pacto mundial em termos de responsabilidade corporativa. Com esta adesão, assumimos o nosso compromisso para com os 10 princípios do pacto sobre direitos humanos, trabalho, ambiente e anticorrupção. Impõe-se a cada novo membro que estabeleça primeiro os seus próprios objetivos, a partir dos 10 princípios. Fizemo-lo no ano passado, ao identificar os nossos objetivos a partir dos 17 Sustainable Development Goals (SDGs) da ONU, para os quais podemos contribuir da forma mais eficaz. Os ODS que selecionámos, juntamente com os principais números e objetivos a eles associados, são referências importantes na nossa estratégia de responsabilidade corporativa. Conforme exigido pelo Pacto, apresentaremos um relatório sobre o nosso progresso uma vez por ano, no âmbito da “Comunicação de Progresso” (COP).

Novidades e atividades

Reconhecida com uma excelente classificação de riscos ASG pela Morningstar Sustainalytics

Em dezembro de 2023, o Grupo EOS recebeu uma classificação de riscos ASG da reputada agência de classificação Morningstar Sustainalytics. Foi-nos atribuída uma pontuação de 10,2 (baixo risco), o que nos coloca entre os primeiros dois por cento do sector “Financiamento ao consumo”.

“Com a classificação de riscos ASG independente, estamos a tornar transparente a nossa contribuição para o desenvolvimento sustentável. A classificação no topo mostra que a nossa estratégia de responsabilidade corporativa é bem-sucedida e que estamos muito bem posicionados em muitas áreas”, explica o CEO Marwin Ramcke.

Juntamente com os nossos parceiros, clientes e a geração futura, estamos a moldar um mundo no qual a sustentabilidade é uma prioridade para todos.

ASG significa “Ambiente”, “Social” e “Governação”.

Ler o comunicado de imprensa acerca da classificação da EOS

Badges: ESG Regional top rated & ESG Industry top rated - Morningstar Sustainalytics

Saiba mais acerca dos nossos domínios de intervenção

Responsible collection

A EOS representa um tratamento respeitador e justo dos consumidores e um alívio da dívida sustentado e que privilegia as soluções.

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Joint progress

Assumimos a responsabilidade social no seio do Grupo EOS, promovendo o empoderamento, a diversidade e a inclusão, bem como perante a sociedade através das nossas iniciativas educativas.

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Environmental protection

Enquanto membro forte do Grupo Otto, a EOS apoia a estratégia de proteção climática do Grupo, que persegue o objetivo do Acordo de Paris de limitar o aquecimento global a 1,5 °C. Juntos, trabalhamos na implementação de medidas específicas.

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Financial sustainability

A EOS defende normas sólidas no sector e diretrizes vinculativas em matéria de responsabilidade. Aplicamos critérios rigorosos ao estipular preços em aquisições de portefólios e ao fazer outros investimentos.

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Material e conteúdos adicionais

A nossa responsabilidade. Relatório em PDF para descarregar.

Descarregue aqui o resumo em PDF.

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Tem alguma questão acerca da nossa estratégia de RC? Teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Christian Emus

Corporate Development with responsibility for CR

EOS Holding GmbH

Steindamm 71

20099 Hamburg

Germany

c.emus@eos-solutions.com

Julius Reuting