European Payment Practices

Cada vez mais empresas têm de esperar pelo pagamento das suas faturas ou dar os seus créditos como incobráveis. Uma em cada quatro faturas é paga com atraso ou não é paga de todo. Se uma empresa não consegue cobrar os seus créditos, ocorre frequentemente um efeito dominó. Muitas empresas já sabem disto: Suspeitam que as dificuldades de pagamento dos seus próprios clientes são a razão mais importante para atrasos ou incumprimentos de pagamento entre os clientes comerciais. Em segundo lugar, está a exploração dos créditos de fornecedores - provavelmente para proteger a sua própria liquidez. No entanto, de acordo com as empresas, os processos de processamento não digitalizados também causam atrasos no pagamento atempado dos créditos.

Para as empresas, a má moral de pagamento dos seus clientes tem consequências percetíveis: os decisores financeiros relatam um declínio dos lucros, custos de juros mais elevados, constrangimentos de liquidez e investimentos adiados. Uma em cada cinco empresas vê mesmo a sua existência ameaçada. Para contrariar esta situação, as empresas estão a concentrar-se em prazos de pagamento mais curtos. No entanto, a maioria ainda hesita em introduzir métodos de pagamento digitais e em digitalizar totalmente a gestão de cobranças. Nem sequer 47% das empresas europeias digitalizaram amplamente os seus processos no processo de lembrete.