Pesquisa
Mostrar detalhes
Ocultar detalhes

Estudos de Mercado e do Consumidor da EOS

A fornecer insights sobre as práticas e as tendências de pagamento dos clientes.

EOS Market Insights

Comportamento e Tendências de Pagamento de Clientes e Consumidores

Descubra os segredos das práticas de pagamento com os Estudos de Mercado e do Consumidor da EOS. Desenvolvidos em colaboração com institutos de investigação de referência, os nossos insights baseados em dados revelam estratégias acionáveis sobre o comportamento do consumidor, a transformação digital e a economia orientada por dados.

Visão geral de todos os nossos estudos

  • Debt in Europe due to inflation: consumers having to tighten purse strings.

    Estudo do Consumidor EOS 2023

    O Estudo do Consumidor EOS 2023, “Europeus em Dificuldades Financeiras?”, analisou de que forma os padrões de consumo e as práticas de pagamento estão a mudar no atual contexto económico desafiante.

    Visitar a página do estudo Descarregar o whitepaper
  • An illustration depicts a person standing and looking at a collection of framed, abstract artworks on a wall. The artworks consist of white backgrounds with various red shapes, including circles and curved lines. The frames are dark brown. A power cord extends from one of the frames down to an outlet. To the left, there is a potted plant. The wall is teal, and the floor is gray. The person is facing the artwork with their back to the viewer.

    EOS European Payment Practices 2022

    O inquérito “European Payment Practices”, realizado pela EOS em 2022 pela 13.ª vez, fornece respostas a estas e a muitas outras questões.

    Visitar a página do estudo
  • Using chatbot on cell phone

    Inquérito EOS sobre Chatbots 2021

    Os resultados do mais recente Inquérito sobre Chatbots 2021 do Grupo EOS oferecem insights fascinantes sobre a forma como os chatbots estão atualmente a ser utilizados e quais as expectativas para o seu uso no futuro.

    Descarregar o whitepaper
  • An illustration shows two people standing side-by-side, both wearing face masks. The person on the left has dark skin and dark hair pulled up in a bun, and they are wearing a gray-blue shirt and a white face mask. The person on the right has fair skin and red hair, and they are wearing a black shirt and a red face mask. The background is a solid light blue.

    Inquérito EOS – Relatório Financeiro Covid-19 2021

    O Relatório Financeiro Covid-19 encomendado pelo Grupo EOS mostra que, na Alemanha, houve pessoas que caíram em sobre-endividamento ao longo do último ano.

    Descarregar o whitepaper
  • An illustration shows a stylized laptop computer with a graph displayed on its screen. Above the laptop are symbols representing data sources: a magnifying glass, a speech bubble, a Euro symbol (€), and a telephone handset. Arrows point downwards from these symbols towards the laptop, suggesting data flowing into it. The laptop is set against a cloud-shaped white backdrop, implying cloud computing or data storage. The background is a light blue.

    Estudo EOS "Qual é o valor dos dados?" 2020

    O inquérito internacional sobre o tema “Qual é o valor dos dados?” fornece respostas sobre a forma como os consumidores encaram a divulgação de dados e o seu valor.

    Descarregar o whitepaper
  • An illustration shows a woman standing in front of a bar graph. She is holding a large red arrow that trends upward across the graph, indicating growth. The woman has light skin and reddish-blonde hair. She is wearing a black blazer, a white blouse, and gray pants. The bars of the graph are teal. The background is black.

    EOS European Payment Practices 2019

    O Relatório EOS sobre as European Payment Practices 2019 oferece insights sobre a melhoria das práticas de pagamento e os desafios da gestão de créditos

    Descarregar o whitepaper

Demasiado ocupado para ler?

Veja os principais resultados dos estudos nos nossos vídeos!

Este vídeo é fornecido pelo YouTube. Ao clicar no botão "Aceitar", está a dar o seu consentimento para que o YouTube instale cookies no dispositivo que está a utilizar e, através destes, possa tratar dados pessoais, se for caso disso. Para mais informações sobre o tratamento dos dados dos utilizadores, consulte a política de privacidade do YouTube em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Aceitar Ilustração de um homem carregando uma grande nota bancária em dissolução, com o texto 'Europeus em dificuldades financeiras? EOS Consumer Study 2023'.
EOS Estudo do Consumidor 2023 - Vídeo de insights
Ocultar detalhes
EOS Estudo do Consumidor 2023 - Vídeo de insights

Descubra a EOS em todos os canais

Man reading EOS news on tablet

A nossa revista

Descubra perspetivas de especialistas, notícias do setor e atualizações da empresa.

Ir para a nossa revista
Woman sitting on a sofa and using smartphone

O nosso perfil no LinkedIn

Conheça os bastidores da EOS

Ir para o nosso LinkedIn
Two white cups with the new EOS logo are standing on a table

O nosso Relatório Anual e de Sustentabilidade

Explore as principais atividades e destaques do negócio do Grupo EOS, bem como as suas estratégias de responsabilidade corporativa, social e ambiental.

Consulte aqui o relatório completo

Quer saber mais sobre os nossos estudos? 
Não hesite em contactar-nos.

Lara Flemming, Senior Vice President Corporate Communications & Marketing at EOS

Lara Flemming

Senior Vice President Corporate Communications & Marketing


[email protected]

Headshot of Sarah El Jobeili

Sarah El Jobeili

Corporate Communications & Marketing EOS Group


[email protected]